Stand: 20. Juli 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Dr. med. Johann Pohl
Friedrichstraße 10
68199 Mannheim
Telefon: +49 621 856343
E-Mail: drpohl@posteo.de
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung, dem Bundesdatenschutzgesetz und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, durch die eine Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kann. Hierzu gehören beispielsweise Name, Kontaktdaten, IP-Adresse und – sofern sie uns mitgeteilt werden – Angaben zur Gesundheit.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung der dort angebotenen Kontaktmöglichkeiten.
Für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen einer ärztlichen Behandlung erhalten Sie ergänzende Datenschutzinformationen in unserer Praxis.
3. Aufruf unserer Website und Server-Protokolldaten
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch technische Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse des aufrufenden Geräts,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- aufgerufene Seite oder Datei,
- übertragene Datenmenge,
- zuvor besuchte Internetseite,
- Browsertyp und Browserversion,
- verwendetes Betriebssystem,
- Status der Serveranfrage.
Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten sowie Angriffe oder missbräuchliche Zugriffe erkennen zu können.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb dieser Website.
Hostinganbieter
Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
[Name des Hostinganbieters ergänzen]
[vollständige Anschrift ergänzen]
Der Hostinganbieter verarbeitet die genannten Daten in unserem Auftrag. Mit dem Anbieter wurde, soweit erforderlich, ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung geschlossen.
Die Server-Protokolldaten werden nach [konkrete Speicherdauer, beispielsweise 7 oder 14 Tage] gelöscht, sofern keine längere Speicherung zur Aufklärung eines sicherheitsrelevanten Ereignisses erforderlich ist.
4. Verschlüsselte Verbindung
Diese Website verwendet eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Dadurch sollen Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver übertragen werden, vor dem unbefugten Zugriff durch Dritte geschützt werden.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Internetadresse mit „https://“ beginnt.
5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls Anschlussfragen beantworten zu können.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name,
- Kontaktdaten,
- Inhalt und Zeitpunkt Ihrer Anfrage,
- gegebenenfalls Angaben zu Beschwerden, Medikamenten oder Behandlungen.
Soweit sich Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungsverhältnisses bezieht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.
Soweit Gesundheitsdaten betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 Buchstabe h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 Buchstabe b BDSG. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Gesundheitsversorgung, medizinischen Diagnostik, Behandlung oder Verwaltung damit verbundener Leistungen.
Bei allgemeinen Anfragen, die nicht mit einer Behandlung zusammenhängen, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO beruhen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung der Anfrage.
Eine gewöhnliche E-Mail ist regelmäßig nicht Ende-zu-Ende verschlüsselt. Bitte übermitteln Sie daher nur die für Ihr Anliegen erforderlichen Informationen und senden Sie keine ausführlichen medizinischen Befunde oder besonders vertraulichen Unterlagen per gewöhnlicher E-Mail.
E-Mail und Kontaktformular sind nicht für medizinische Notfälle oder andere dringende Anliegen geeignet.
Ihre Angaben werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Soweit eine Nachricht für Ihre Behandlung relevant ist und Bestandteil der Behandlungsdokumentation wird, gelten die hierfür vorgesehenen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
6. Rezeptbestellungen per E-Mail
Auf unserer Website finden Sie eine E-Mail-Adresse, über die bereits verordnete Medikamente als Folgerezept angefragt werden können.
Hierbei können insbesondere folgende Angaben verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname,
- Geburtsdatum,
- Name und Wirkstärke des Medikaments,
- Packungsgröße,
- Pharmazentralnummer, sofern angegeben,
- weitere für die Bearbeitung erforderliche Informationen.
Die Daten werden zur Prüfung und Bearbeitung Ihrer Rezeptanfrage sowie zur Organisation der Bereitstellung des Rezepts verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO. Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, beruht die Verarbeitung auf Art. 9 Abs. 2 Buchstabe h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 Buchstabe b BDSG.
Bitte übermitteln Sie nur die Angaben, die zur Bearbeitung der Rezeptanfrage notwendig sind. Ausführliche medizinische Informationen, Arztberichte und Befunde sollten nicht über eine gewöhnliche E-Mail versandt werden.
Die Angaben werden in die Behandlungs- und Patientendokumentation übernommen, soweit dies für die medizinische Versorgung und Dokumentation erforderlich ist. In diesem Fall gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Behandlungsunterlagen.
7. Online-Terminbuchung über DocVisit
Auf unserer Website befindet sich ein Link zum externen Online-Terminangebot von DocVisit.
Der Terminservice wird nach derzeitigem Stand durch die:
DGN Deutsches Gesundheitsnetz Service GmbH
[aktuelle Anbieteranschrift anhand des Vertrags beziehungsweise der Anbieterinformationen ergänzen]
bereitgestellt.
Erst wenn Sie den entsprechenden Link auswählen, verlassen Sie unsere Website und rufen das Angebot von DocVisit auf. Dabei werden technische Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an den Anbieter des Terminportals übermittelt.
Wenn Sie über DocVisit einen Termin buchen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name und Kontaktdaten,
- Geburtsdatum,
- gewünschter Termin,
- gewählte Terminart,
- gegebenenfalls weitere Angaben zum Anliegen.
Die Verarbeitung durch unsere Praxis erfolgt zum Zweck der Terminvereinbarung, Terminverwaltung und Vorbereitung der Behandlung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.
Soweit Angaben Rückschlüsse auf Ihren Gesundheitszustand zulassen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 Buchstabe h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 Buchstabe b BDSG.
[Nach Prüfung des Vertrags ergänzen:] DocVisit verarbeitet die Buchungsdaten als Auftragsverarbeiter für unsere Praxis beziehungsweise in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.
Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch DocVisit finden Sie in den Datenschutzhinweisen, die auf dem Terminportal bereitgestellt werden.
Die Online-Terminbuchung ist freiwillig. Sie können einen Termin alternativ telefonisch mit unserer Praxis vereinbaren.
8. Externe Links
Unsere Website enthält Links zu Internetseiten externer Anbieter. Hierzu gehören unter anderem der Online-Terminservice, Navigationsdienste und weiterführende Informationsangebote.
Beim bloßen Besuch unserer Website werden durch einen gewöhnlichen externen Link noch keine Daten an den verlinkten Anbieter übermittelt. Erst wenn Sie einen Link auswählen, wird eine Verbindung mit der Internetseite des jeweiligen Anbieters hergestellt.
Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, der Zeitpunkt des Aufrufs, Browserinformationen und die zuvor besuchte Seite an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.
Für die Datenverarbeitung auf der aufgerufenen externen Internetseite ist grundsätzlich deren Betreiber verantwortlich. Bitte beachten Sie die dortigen Datenschutzhinweise.
9. Navigation über Google Maps
Auf unserer Website befindet sich ein externer Link zur Routenplanung über Google Maps. Eine Google-Karte ist nicht unmittelbar in unsere Website eingebettet.
Erst wenn Sie den Navigationslink auswählen, wird die Website von Google Maps aufgerufen. Dabei werden Daten an Google übermittelt. Google kann insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie – abhängig von Ihren Einstellungen und Ihrer Freigabe – Standortdaten verarbeiten.
Die Nutzung des Navigationsangebots erfolgt freiwillig. Alternativ können Sie unsere im Impressum und auf der Anfahrtsseite angegebene Anschrift in einen Navigationsdienst Ihrer Wahl eingeben.
Für die weitere Verarbeitung auf der Website oder in der App von Google ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
10. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet ausschließlich Cookies oder ähnliche Technologien, die für den sicheren und technisch funktionsfähigen Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind.
Technisch erforderliche Technologien können beispielsweise dazu dienen, grundlegende Seiteneinstellungen zu speichern oder Sicherheitsfunktionen bereitzustellen.
Soweit das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.
Eine Nutzung von Cookies zu Werbe-, Tracking- oder Analysezwecken findet in der hier beschriebenen Konfiguration nicht statt.
11. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Personenbezogene Daten werden nur an Empfänger übermittelt, wenn dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben.
Als Empfänger oder Auftragsverarbeiter kommen insbesondere in Betracht:
- der Hostinganbieter der Website,
- technische IT-Dienstleister,
- der Anbieter des Online-Terminportals,
- Telekommunikations- und E-Mail-Anbieter,
- gesetzlich berechtigte Behörden und sonstige Stellen.
Dienstleister erhalten nur die Daten, die sie zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen. Soweit gesetzlich erforderlich, werden Verträge über die Auftragsverarbeitung geschlossen.
Innerhalb der Praxis erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Sie unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht beziehungsweise entsprechenden Vertraulichkeitsverpflichtungen.
12. Übermittlung in Staaten außerhalb der Europäischen Union
Durch den grundlegenden Betrieb dieser Website ist keine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums vorgesehen.
Beim freiwilligen Aufruf externer Dienste, beispielsweise Google Maps, kann eine Verarbeitung in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden. Für diese Verarbeitung ist der Betreiber des externen Angebots verantwortlich.
Sollten wir künftig Dienste einsetzen, die selbst Daten in ein Drittland übermitteln, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt.
13. Speicherdauer
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Darüber hinaus kann eine Speicherung erfolgen, wenn:
- gesetzliche Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten bestehen,
- Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden,
- eine Einwilligung in eine längere Speicherung erteilt wurde,
- ein sicherheitsrelevanter Vorfall untersucht werden muss.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf bestehender Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder, soweit eine Löschung noch nicht zulässig ist, für andere Verarbeitungen gesperrt.
14. Ihre Datenschutzrechte
Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere das Recht:
- Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
- die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen,
- die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
- die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
- der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen,
- die Übertragung von Ihnen bereitgestellter Daten zu verlangen,
- eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf einer Einwilligung erfolgt ist, bleibt vom Widerruf unberührt.
Nicht alle Rechte bestehen in jeder Verarbeitungssituation uneingeschränkt. Insbesondere können gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten einer sofortigen Löschung entgegenstehen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die unter „Verantwortlicher“ angegebenen Kontaktdaten wenden.
15. Widerspruchsrecht
Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.
Wir verarbeiten die betreffenden Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Für unsere Praxis ist grundsätzlich folgende Aufsichtsbehörde zuständig:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart
Postanschrift:
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
Telefon: 0711 615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
17. Bereitstellung personenbezogener Daten
Für den allgemeinen Besuch unserer Website müssen Sie uns keine personenbezogenen Daten aktiv bereitstellen.
Für bestimmte Leistungen, insbesondere die Bearbeitung einer Terminanfrage oder Rezeptbestellung, sind bestimmte Angaben erforderlich. Ohne die erforderlichen Angaben kann die jeweilige Anfrage möglicherweise nicht bearbeitet werden.
Die Online-Terminbuchung und die Kontaktaufnahme per E-Mail sind freiwillig. Sie können sich alternativ telefonisch oder persönlich an unsere Praxis wenden.
18. Automatisierte Entscheidungen
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet im Rahmen dieser Website durch uns nicht statt.
19. Datenschutzbeauftragter
Diesen Abschnitt nur veröffentlichen, wenn tatsächlich ein Datenschutzbeauftragter bestellt wurde:
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:
Dr. Johann Pohl
0621/856343
20. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir überprüfen diese Datenschutzerklärung regelmäßig und passen sie an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.